ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO PLENO

FAÇA PARTE DA NOSSA EQUIPE!

Estamos buscando um profissional para integrar nossa equipe como ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO PLENO

RESPONSABILIDADES: D**eve fornecer suporte técnico avançado para sistemas de centrais de alarme e circuito fechado de televisão (CFTV). Isso inclui identificar e solucionar problemas, fornecer orientação técnica aos usuários e realizar análises de causa raiz de incidentes.**

• Acompanhar a implantação dos projetos de Portaria Virtual e Controle de acesso, de modo que ao realizarem as visitas técnicas, em conjunto com a área comercial, o projeto seja alinhado in loco;
• Montar o cronograma de realização da obra, através de visita técnica e estruturação do projeto, para que ocorra o adequado planejamento da obra;
• Controlar prazos das obras, via planejamento, para organização das visitas técnicas nos dias e horários estabelecidos;
• Realizar visita técnica com a equipe terceirizada, presencialmente, para conhecer e demonstrar as informações do projeto in loco e levantar materiais necessários para a obra;
• Solicitar a infraestrutura necessária junto ao portal (S.A), acompanhando a liberação dos materiais e equipamentos junto ao almoxarifado, para encaminhar aos responsáveis das obras;
• Acompanhar o andamento da obra, fiscalizando o serviço da terceirizada, para que não ocorra atrasos e a obra finalize no prazo estipulado;
• Efetuar a entrega técnica da obra, acompanhando o cliente, para garantir que a obra esteja de acordo com o que foi solicitado;
• Efetuar o fechamento da obra com a terceirizada, assinando os documentos necessário para formalizar, para realizar a entrega ao cliente;
• Efetuar a devolução dos materiais que sobraram na execução da obra, listando e formalizando através de relatórios e para encaminhar junto ao almoxarifado no ato da devolução;
• Realizar a entrega da obra dentro do prazo contratual, preenchendo o check list de entrega da obra, para que obtenha as informações necessárias de como foi entregue a obra para o cliente.

COMPETÊNCIAS DESEJADAS:

• Proativo (a);
• Iniciativa;
• Organizado (a);
• Dedicado (a);
• Amar o que Faz;
• Objetividade e facilidade de comunicação;
• Motivação por desafios;
• Criatividade para buscar novas soluções;
• Mão na massa;
• Prazer em servir o próximo;
• Gostar de pessoas;
• Interesse em escutar e compreender a história do cliente.

REQUISITOS NECESSÁRIOS:

• Técnico em Eletrônica, Elétrica ou Eletrotécnica - Pós-graduação será um diferencial.
• Residir próximo ao local de trabalho (Preferencialmente)
• Conhecimento em ferramentas Office ou Google Sheets.
• Conhecimento em Eletrônica
• É esperado que o candidato tenha conhecimento em instalação e configuração de centrais de alarme e sistemas de CFTV. Isso pode envolver a instalação física dos equipamentos, conexão de cabos, configuração de software e hardware, e realização de testes para garantir o funcionamento adequado

HORÁRIO:

• Segunda à sexta das 12h às 15h30 e das 17h às 22h

LOCAL:

• Bairro: Nossa senhora do rosário / São José

REMUNERAÇÃO: R$ 2.838,77

• Vale-alimentação de R$ 31,00 por dia;
• Vale-transporte (6% de desconto);
• 7% de Assiduidade (Sem falta)
• Após o período de experiência de 90 dias, você poderá conferir os convênios com instituições de ensino, plano de saúde e odontológico disponíveis

P.S: Todas nossas vagas são inclusiva.